Maintenance（メンテナンス）
大切なジュエリーをより永くご愛用頂く為に
宝石の輝き、ストーンパワーの維持にも、日々のメンテナンスは必要です。
＜自宅で出来る簡単お手入れ方法＞
中性洗剤をぬるま湯で薄め、ジュエリ−をつけます。
（※地金製品とダイヤモンドのみ。色石は不可です。ご注意下さい。）
特に汚れが気になる部分にはやわらかいブラシで軽くこすると綺麗になります。
中性洗剤につけた後は必ず、真水でよくすすぎ、柔かい布で水気をよく拭き取り、
よく乾燥させることが大切です。（乾燥させる際、熱は加えないように）
＜保管方法＞
長期間使わずに保管する場合は、やわらかい布などに包んでビニール袋などに入れ、
なるべく空気に触れないようにして保管すると変色が少なく、状態が保てます。
＜地金の変色原因＞
変色の要因は様々ですが第一に考えられるのは、
合金に含まれる銅や銀が酸化、硫化等の化学反応を起こしたためです。
ジュエリ−専用のクリ−ナ−等である程度元に戻りますが、
商品を傷めたりする場合がございますので、なるべく購入したジュエリー専門店ヘ
仕上げ直し依頼をして下さい。
当店でご購入頂いたジュエリーに関しましては、
保証サービスをご利用頂けます。
当店では商品の素地を傷めないように無酸化炉などで
表面の酸化物、汚れなどを焼いて除去し再度メッキをかけなおします。
軽い変色の場合は来店頂く場合は無料です。
状態が悪いものは修理となりますので有料となります。
修理について
＜表面に傷がついた場合＞
地金のみでできたジュエリーの場合、商品の形状と傷の深さによりますが、
表面を研磨することにより、ある程度対応が可能です。
但し、この場合、表面を削る為、お預かりした際の重量より若干重量が軽くなります。
軽い傷の場合はご来店の場合無料で対応、深い場合は仕上げ直しとメッキがけを
する為有料となります。
＜チェーン切れ＞
商品状態により、ある程度修理箇所目立たないようにお直し対応可能です。（有料）
仕上げ直し、修理には無料で出来るものと有料のものがございます。
現物を拝見させて頂いてからの判定となります。（受付対応が不可能な場合もございます）
大変繊細な判定作業であることと、
商品取り扱いでのトラブル防止の為、御来店での対応が望ましいです。
ONLINEご購入者様でご来店不可能な場合は、
出来るだけ鮮明なお写真をメールにてお送り頂き判定させて頂きます。
お写真での判定不可の場合は前もってご連絡頂き、現物を当店へお送り下さい。
（ご連絡が無い場合はトラブル防止の為受付不可となります。）
その際の送料、運搬時のトラブル破損等は自己負担でのご対応となりますので
あらかじめ御了承下さい。
その他の修理に関しましても、まずはお気軽に御相談下さい。
Tezuka Jewelry LTD.1970
〒320-0802 栃木県宇都宮市江野町7-4(オリオン通り内)
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定休日 毎週水曜
TEL 028-632-7750
